Nombre Cliente,
Bienvenidos a Lockton
Para Lockton Perú es un orgullo poder trabajar con ustedes. Estamos seguros que
agregaremos valor a su negocio como sus asesores y corredores de seguros
Estimado cliente
En nombre de todo el equipo Lockton les damos la bienvenida a nuestra gran familia.
Para nosotros tenerlos como cliente es un orgullo y estamos encantados de poder otorgarles un servicio que supere sus expectativas, adaptado a sus necesidades.
Estamos encantados de poder asesorarlos y ayudarlos para fomentar el bienestar de sus trabajadores y el logro de sus objetivos.
CEO Lockton Perú Corredores de Seguros
Directora de People Solutions
USD 200M+
Primas en 2022
50+
Colaboradores
250+
Clientes
97%
Retención de clientes
Principios
comerciales
Conoce a nuestro equipo de servicio
Maricé Gutierrez
Directora de People Solutions
Selene Stapelfeld
Gerente Adjunto de Mantenimiento de Cuentas
Alessandra Gaidolfi
Gerente de Mantenimiento de cuentas
Jonathan Jimenez
Ejecutivo de Servicio
Jennyfer Chía
Ejecutivo de servicio
Heidy Tancarín
Ejecutivo de servicio
Oscar Rojas
Ejecutivo de servicio
Jorge Montés
Ejecutiva de servicio
Mayra García
Ejecutiva de servicio
Angela Rivera
Ejecutiva de servicio
Ivon Tancarín
Ejecutiva de servicio
Pryscilla Avalos
Ejecutiva de servicio
Sheyla Lizana
Ejecutiva de servicio
¿Dónde envío mis solicitudes?
Riesgos de salud
EPS, Asistencia médica y oncológicos
¿Qué atienden?
- Solicitudes de inclusión, exclusión y cambios de plan.
- Solicitud de constancias de afiliación.
- Envío de facturación incluyendo sustentos.
Consultas sobre proceso de facturación.
Riesgos laborales
SCTR (Salud y pensión) Accidentes personales y Vida Ley
¿Qué atienden?
- Emisión de constancias con o sin liquidación
Emisión de declaraciones mensuales - Envío de ajustes por vigencia
- Reimpresión de constancias
Cobranzas
Todos los ramos
¿Qué Atienden?
- Estados de cuenta (envio masivo y a demanda).
- Aplicaciones de pago.
Envío de facturas adelantadas y canceladas. - Devoluciones de saldos a favor.
Reembolsos
Todos los ramos
¿Qué Atienden?
- Verificación de documentos.
- Ingreso a las diferentes plataformas/ buzones.
- Levantamiento de observaciones.
- Envío de liquidaciones
- Seguimiento del abono en cuenta.
- Confirmación del pago.
A todos los colaboradores les comunicamos que a partir del mes de xxxxx nos encontramos trabajando con nuestro nuevo corredor Lockton Peru Corredores de Seguros.
En caso requieran mayor información sobre sus pólizas de seguros, pueden comunicarse con:XXXXXXXXXXXXXXXX
Ejecutivo de Servicio Employee & BenefitsLockton Perú
Cel. +51 XXXXXXXX
E. XXXXXXXXXX
App Lockton
Como parte de nuestro servicio, es importante implementar nuestra App en la cual todos los afiliados podrán obtener información importante sobre sus coberturas, estado físico y emocional, así como del manejo de sus finanzas.
*Para acceder a la App, es necesario que firmen el convenio que se adjunta. Posteriormente realizaremos una charla de capacitación sobre el manejo del App para los afiliados.
Entre los beneficios que ofrece el App tenemos:
- Análisis completo del Plan de Salud. Podrás descargar tu plan de salud
- Podrás revisar tus coberturas y clínicas afiliadas a tu plan. También puedes encontrar las clínicas más cercanas a tu ubicación.
- Preguntas frecuentes relacionadas a tu Plan de Salud.
- Comunicación directa con el ejecutivo a cargo de la cuenta. Podrás realizar llamadas desde el aplicativo al ejecutivo de la aseguradora y/o de Lockton.
- Semáforo Wellness. Al responder las preguntas podrás conocer cómo te encuentras en cuanto a tu completo estado de bienestar emocional, físico, nutricional.
- Test de Salud Financiera. Al responder las preguntas, podrás descubrir cómo estás manejando tus finanzas y recibirás nuestras recomendaciones.
- Tendrás acceso al aplicativo Póker Wellness.
Manual para el aplicativo
Manual para
el aplicativo
- ¿Cómo instalar el aplicativo?
- Módulo de Salud
- Módulo Wellness
- Módulo Test Financiero
- App poker wellness
Quiérete +
Quiérete + es nuestra propuesta de intervención integral con el objetivo de mejorar la calidad de vida, la experiencia del colaborador y su familia.
Quiérete + seguro
Quiérete + saludable
Quiérete pleno
